En la actualidad la administración  de las redes sociales para empresas, puede traer consigo muchos beneficios, tener una cuenta en twitter, un sitio web de tu empresa, perfil en linkedin y una página en Facebook puedes obtener grandes ventajas como las que te voy a presentar a continuación:

• Darte a conocer
• Tener presencia en Internet a un bajo costo
• Un contacto más directo
• Retroalimentación
• Poner al alcance lanzamientos, promociones y ofertas
• Influir en las decisiones de compra de los usuarios
• Visibilidad de clientes potenciales
• Mejora de atención al cliente
• Publicidad en la red

Actualmente, Facebook y Twitter son las redes más utilizadas entre los usuarios activos, tienen más influencia al efectuar una compra, son excelentes herramientas de negocios. Comenzaremos describiendo:

Twitter: Es una red de microblogging que permite la interacción por intermedio de conversaciones entre marcas y seguidores. Se escriben en 140 caracteres, que pueden incluir fotografías, mapas, enlaces. Los mayores beneficios son: evitas estar conectado todo el tiempo, se descubre fácilmente lo que se habla de la marca, funciona como investigación de mercado, servicio al consumidor, atención al cliente, promover y atender soluciones en tiempo real.

Facebook: Los beneficios que puedes de Facebook a nivel mundial es que al ser la red más utilizada por usuarios activos, puedes crear una página dentro de Facebook para tu negocio, ya que es considerada la red social para las empresas. Proporciona herramientas para aproximarte a tus clientes. Las  ventajas son las siguientes: Construye relaciones más interactivas con los usuarios, actualizaciones detalladas, construcción de una marca con ayuda de aplicaciones internas. Saber que contenido tiene mayor presencia con un me gusta o  comentario. El objetivo principal es crear una comunidad para compartir información.

Linkedin: Esta red tiene un enfoque más profesional, permite una búsqueda de clientes y mejora las relaciones con  marcas influyentes para el negocio. Ayudará para crear círculos de contacto entre profesionales, dar a conocer la empresa, obtener información mediante preguntas a grupos específicos. También puedes explotar el reclutamiento de personal. Se recomienda tener presencia en las redes sociales y tener un sitio en línea para obtener mayores beneficios posibles. ¡Los servicios de marketing digital te pueden de gran ayuda para conseguir todo lo que te hemos planteado!